返金ポリシー

  • 返品・不良品・キャンセル

    通常、お客さまのご都合によるご注文後のキャンセル・返品は承っておりませんが、商品の不備などがあった場合に限り返品を承ります。その場合は、商品到着後７日以内にお問い合わせフォームより弊社へご連絡くださいますようお願いいたします。

     

    ご返品

    ご注文商品と異なる商品が届いた場合、商品に破損・欠陥等が生じていた場合など、初期不良の場合には無償交換または全額ご返金致します。ただし、特性上、外装不良、外装のへこみが生じる場合があります。これらの理由は無償交換および返金の対象になりませんので、ご了承ください。

     

    いずれの場合も、商品到着後８日以上経過した場合、開封済みの場合、お客様側にて傷や破損が生じた商品の返品はお受けできません。ご了承ください。

     

    商品の色、素材感などにつきましては、ご利用のブラウザ、モニターなどにより若干現物と違いが出る場合がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

     

    返品送料

    通常、お客さまのご都合によるご注文後のキャンセル・返品は承っておりませんが、商品の不備などがあった場合に限り返品を承ります。その場合は、商品到着後７日以内にお問い合わせフォームより弊社へご連絡くださいますようお願いいたします。

    初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。

     

    返送先

    〒2702231

    千葉県松戸市稔台5-13-3 CPD松戸Ⅱ

    NeoBirth返品担当

    電話：047-707-2745